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Fazer enquete no Instagram é de grande utilidade para produção de conteúdo que seja atrativa para o público-alvo de qualquer negócio.
Um dos desafios de produzir conteúdo é conseguir desenvolver material que desperte atenção dos clientes em potencial, afinal, ninguém quer gastar tempo em algo que não vá render engajamento, divulgação, vendas.
Primeiramente a principal pergunta a se fazer ao planejar um calendário editorial é em quê o público-alvo está interessado, o que gostaria de saber, quais são as principais dúvidas?
As respostas dessas questões servem de guia para o desenvolvimento do conteúdo, pois saber direto do público-alvo o que deseja consumir naturalmente aumentam as chances de conseguir atrair sua atenção, interagir com ele, obter dados e dessa forma influenciá-lo a comprar um produto ou serviço.
Para se conseguir essas respostas se investe em ferramentas e técnicas de pesquisa.
Colhendo dados
O investimento mais tradicional é a pesquisa de mercado. A contratação de uma empresa especializada em fazer pesquisas com o público-alvo indicado pelo cliente para se obter as respostas desejadas sobre determinados temas.
Essa pesquisa pode ser feita tanto presencialmente como virtualmente.
Os próprios profissionais de marketing que já fizerem parte do quadro de funcionários da empresa pode realizar esse tipo de prospecção.
Outra forma de se obter os dados auxiliadores de desenvolvimento de conteúdo com mais chances de despertar interesse são as ferramentas digitais.
Com tais ferramentas é possível saber quais assuntos o público-alvo mais pesquisa em sites de buscas como o Google, quais são os assuntos mais comentados, curtidos e compartilhados.
Especialmente nesses últimos itens se destacam as redes sociais.
Um dos grandes benefícios que proporcionam aos departamentos de marketing do mundo inteiro é a capacidade de fornecer respostas instantâneas sobre o que desperta mais atenção ou não do público-alvo, por meio do sistema de curtidas, comentários, compartilhamentos etc.
Mas dentro das redes sociais existem recursos que ajudam a obter respostas mais precisas e rápidas sobre as preferências do público. Um grande exemplo é a enquete no Instagram.
O que é uma enquete no Instagram?
É um recurso disponibilizado pela rede social de fotos para se fazer perguntas, de preferência curtas, com número limitado de alternativas, direto para os usuários da plataforma, em especial aos seguidores da conta a promover a enquete em tempo real.
Quais são as vantagens de se fazer enquete no Instagram?
Os seguidores de uma conta no Instagram se tratam de um público qualificado, o famoso lead, afinal, se estão seguindo a sua conta, em tese, na maioria dos casos, significa que viram no seu perfil, no seu trabalho, algo que lhes é interessante, algo que despertou interesse em se manterem atualizados sobre o conteúdo que publica.
Essas pessoas podem ser classificadas como clientes em potencial, logo, o público-alvo. Lembra que para desenvolver um conteúdo que desperte interesse é crucial saber o quê o público-alvo está pensando, o que deseja, o que busca?
Além disso, a enquete é uma forma rápida e interativa de obter esses dados, essas informações que vão servir de guia, ou se juntar a todo um compêndio de informações coletadas que juntas formarão um guia, para a produção de conteúdo que irá gerar engajamento, estímulo para interação com a marca e ajudar a influenciar na decisão de compra.
Além de se obter dados e incentivar a interação, a enquete também serve para gerar conteúdo que certamente despertará interesse.
Um exemplo e um recurso frequentemente utilizado por marcas ao fazer enquete no Instagram é possível criar quizzes e promoções.
Um jogo de perguntas e respostas em que o vencedor acaba levando um prêmio de brinde.
Isso sempre ajuda a aumentar a audiência e agradar os seguidores.
Usando os dados
Os dados obtidos na enquete no Instagram devem ser usados para auxiliar na tomada de decisões. Eles representam o quê o seu público-alvo está pensando. Serão de fundamental importância para a construção, por exemplo, da persona do seu negócio.
É importante também arquivar essas respostas para que possa fazer comparações com enquetes anteriores.
Como fazer uma enquete no Instagram?
Discorrido sobre a importância e utilidade de fazer enquete no Instagram, como fazer uma enquete nessa rede social?
Existem dois caminhos. Um para ser postado na função stories, outro para ser enviado no Direct, mensagens diretas a um usuário ou usuários específicos.
Vamos começar pelo Stories
Enquete pelo Stories
Obviamente o primeiro passo é acessar o Instagram.
Arraste a tela para esquerda ou clique no símbolo do stories no canto superior esquerdo da tela.
Selecione a opção de tirar uma foto ou vídeo.
Clique no ícone de stickers, as figurinhas e emoticons que servem para ilustrar o conteúdo, ou arraste para cima.
Irá aparecer a opção “enquete”. Nessa sessão também irá aparecer outras opções interessantes para coletar dados e promover interatividade, como “Testes” e “Pergunta”.
Escolha a sua pergunta e defina as opções de respostas.
Clique em “enviar para”.
Nessa opção você poderá escolher “enviar” para todos os seus seguidores ou somente para os seus melhores amigos.
Você também pode fazer uma enquete apenas a algumas pessoas, as escolhendo manualmente nessa parte.
Enquete pelo Direct
Já para fazer enquete no Instagram via Direct, ao abrir o app clique sobre o ícone de mensagens no canto superior direito.
Faça a busca do usuário que pretende enviar a enquete e clique no ícone da câmera ao lado de seu nome.
Tire uma foto, faça um vídeo ou escolha um modelo já pronto arquivado na câmera.
No canto superior direito, clique no ícone das figuras, stickers, ou arraste a tela para cima. Escolha a opção enquete, defina a sua pergunta e as opções de resposta.
Finalize clicando em “enviar”.
Que tipo de enquete pode ser feita no Instagram?
Qualquer tipo de enquete pode ser feita, no entanto elas devem se adequar a sua estratégia de marketing e naturalmente ao seu público-alvo.
Os tipos de enquete mais frequente são aquelas que tentam responder dúvidas. Pode ser complicado responder as dúvidas de todos os seguidores se a conta tem milhares. Uma forma de resolver isso, por exemplo, é fazer uma enquete sobre a dúvida que o público quer mais saber a resposta.
A enquete é uma ótima oportunidade de se obter feedback a respeito de serviços e produtos fornecido pela marca.
É frequente que se pergunte se os clientes gostaram do produto novo, do lançamento, do evento, das mudanças, da promoção, do novo conteúdo, novo visual, enfim, serve como termômetro da recepção da galera sobre alguma ação realizada.
Outra prática comum são os comparativos. “Vocês gostaram desse modelo A ou B?”, “Vermelho ou azul?, “Gostaram mais dessa postagem ou de outra?”. Enfim, comparações para se colher impressões sobre o que tem mais agradado ou não.
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O tempo está corrido, é muito conteúdo para produzir, muitos comentários para responder?
Suas ações nas redes sociais não estão retornando o resultado que espera?
Esses problemas podem ser resolvidos com a ajuda de uma agência de marketing digital, que conta com profissionais experientes na área e antenados com as melhores práticas e tendências do mercado.
Mesmo que não faça parte de seus planos delegar a execução das atividades nas redes sociais a um serviço terceirizado, contar com a análise de profissionais experientes sem dúvida faz a diferença.
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Se trata de uma análise do seu negócio, a estrutura que detêm no momento, os seus objetivos, pontos fortes e fracos para se traçar um plano estratégico na qual possa executar.
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