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O que faz uma consultoria de marketing digital?
Se você está pensando em abrir um negócio e estuda as melhores formas de divulgação ou se você já mantém um negócio ativo e percebeu que o presente e o futuro é o marketing online, precisa ter essa resposta bem clara na sua cabeça.
Por quê?
Porque a falta de compreensão sobre o trabalho de uma consultoria de marketing digital, principalmente se o seu empreendimento for uma pequena empresa, pode gerar prejuízos irrecuperáveis. Você como empreendedor deve saber que toda área tem suas ciladas e antes de investir em um negócio é importante saber direito onde está pisando.
Ora, o mesmo vale para marketing digital se você ainda não domina bem o assunto.
E por favor, não se invoque com o “ainda”, pois apesar de ser uma prática em alta por se mostrar mais eficiente do que as formas tradicionais de marketing, dependendo do negócio, muitas pessoas, e empresas, se mantêm a margem dessa nova forma de comunicação entre marcas e clientes justamente por não terem conhecimento suficiente e, por isso, têm insegurança para investir na área.
Conta também o fato, em especial nas empresas de um homem ou mulher só: são tantas tarefas que se necessita executar que mal sobra tempo para se inteirar sobre o assunto.
Se um desses casos for o seu, veio ao lugar certo porque vamos explicar tudo o que precisa saber sobre consultoria de marketing digital. O que faz uma consultoria, como ela pode ajudar o seu negócio, quais são as vantagens, se é mesmo necessária ou não.
Saiba mais sobre consultoria de marketing digital a seguir.
O que é uma Consultoria de Marketing Digital?
O nome já deixa a dica: é uma empresa que faz uma consulta sobre determinado negócio a fim de traçar uma estratégia de acordo com a realidade do empreendimento analisado. É importante ficar claro que consultoria de marketing digital não é o mesmo que uma agência de marketing digital, confusão que costuma ser comum.
Uma agência tem como função colocar a disposição ferramentas, programas, profissionais para executar o planejamento de marketing digital, colocá-lo em prática. Sua obrigação, portanto, é entregar o serviço que se pede, mas não fica responsabilizada em se alcançar ou não os resultados. Afinal, a agência só segue as orientações, não cuida do planejamento se este não foi solicitado anteriormente, pois são trabalho distintos: planejamento e desenvolvimento de conteúdo.
Como é uma Consultoria de Marketing Digital?
Fica a cargo da consultoria fazer o planejamento do marketing digital, elaborar as estratégias para a equipe de marketing, da agência tirar do papel e colocar em prática.
Mas para a consultoria de marketing digital fazer o planejamento ela precisa fazer um estudo minucioso da empresa para identificar os pontos fortes e fracos, a capacidade de trabalho, a estrutura, as principais necessidades e as metas esperadas. Somente com essas informações poderá desenvolver um planejamento e apresentar a empresa.
A contratante terá a decisão de colocar em prática esse planejamento ou não.
Se estiver de acordo e entender está dentro de sua realidade, pode autorizar a execução do planejamento pela agência de marketing (muitas consultorias têm alocada na mesma estrutura a agência e muitas agências de marketing tem um departamento de consultoria), contratar uma agência a parte para seguir as orientações do plano ou pedir indicações na própria consultoria de profissionais freelancers que possam fazer os serviços indicados.
Portanto, a consultoria de marketing digital além de fazer o planejamento de marketing, essencial para qualquer campanha do gênero, colabora com outras ações, como ajuda na formação de uma equipe de marketing, indicações de agências e treinamento de profissionais.
Treinamento e muito mais
Sim, se a sua empresa já conta com um departamento de marketing, mas especializado no modelo antigo de publicidade e sem conhecimentos sólidos no mundo digital, a equipe de consultores exerce o papel de treiná-los, de auxiliar na execução do planejamento nos primeiros dias até que os profissionais se sintam capacitados para seguir com os trabalhos.
Outra função exercível pela agência de consultoria de marketing digital é ajudar os gestores a medir e a compreender a medição de resultados, isto é, medir a audiência das postagens, dos cliques, comentários, tempo de permanência no site etc. O mesmo quanto ao funcionamento das redes sociais.
Ensina as conclusões a se tirar sobre as métricas de resultados e onde se deve investir a partir dessas medições. Também auxilia para verificar se uma agência de marketing está fazendo o trabalho corretamente e indica os melhores setores a se investir no caso de orçamento enxuto.
Por que investir em uma Consultoria de Marketing Digital?
Como informado, a consultoria de marketing digital, cuida do planejamento e novamente apelando para os seus conhecimentos de empreendedorismo: quem avança no mundo dos negócios sem planejamento?
É preciso racionalizar as despesas para se obter os resultados com o maior custo benefício possível. Aplicar seu dinheiro sem ter noção sobre o retorno a se obter ou se obterá algum é um risco e até uma irresponsabilidade para com a sua empresa, fornecedores, funcionários, família etc.
É o seu negócio, o seu patrimônio, o seu nome que está em jogo. Não brinque nessas horas, não atire no escuro. Esteja bem assessorado antes de fazer investimentos importantes.
Além de apontar diretrizes para garantir retorno em prazos determinados, a consultoria de marketing digital é útil para reduzir custos.
Por exemplo, ao treinar seus funcionários, evitará que tenha que os dispensar por não estarem inseridos as novas necessidades da empresa. Ação que também evita a necessidade de contratar outros funcionários. Medidas que sem dúvida exigem tempo e dinheiro.
Se não tiver uma equipe à disposição, a consultoria de marketing digital indica agências e profissionais, muito deles freelancers, tornando bem mais acessível o investimento em departamento de marketing.
Outra vantagem de se contratar uma consultoria de marketing digital é de você receber uma análise completa sobre o seu negócio, uma visão geral de como ele está posicionado no momento no mercado digital e o que precisa ser feito para se destacar nessa área. Informações úteis mesmo que não venha a praticar imediatamente o plano de ação ou por algum motivo tenha que desistir.
Olhar Externo
A análise completa de seu negócio proporcionada pela consultoria de marketing digital possibilita a apreciação de um olhar externo. Ocorrência que aumenta as chances de se captar detalhes que não foram observados pelos que estão muito próximos do negócio por estarem com o olhar viciado.
Um olhar externo também é útil por compartilhar outras percepções, ideias e experiências adquiridas em outras áreas ou com outras empresas. Os profissionais de uma consultoria de marketing digital acumulam anos de estrada prestando serviços a diversas instituições ligadas a vários segmentos. O contato com pessoas com tal bagagem só tende a enriquecer o conhecimento sobre o assunto.
Visibilidade de sua Empresa
Outra vantagem de se contar com os serviços de uma consultoria de marketing digital é aumentar a visibilidade de sua empresa no meio digital. Com um planejamento traçado e as ferramentas a serem usadas definidas, com a estratégia sendo bem aplicada o seu negócio terá conteúdo a divulgar para trair a atenção do público externo, seja via redes sociais, blog, anúncios ou email marketing.
O material produzido aumentará as chances da empresa ser encontrada nas pesquisas dos principais buscadores, pois um bom planejamento incluir a otimização do conteúdo com práticas SEO (Search Engine Optimization). Conjunto de regras determinadas pelos algoritmos dos buscadores para priorizar conteúdos no topo da página em detrimento de outros.
Quem ocupa as primeiras posições nas páginas de pesquisas recebem mais cliques espontâneos com a vantagem de não se precisar pagar para colocá-las e mantê-las nas primeiras posições.
O conteúdo de sua marca poderá receber a qualquer momento visitas de pessoas de qualquer lugar do mundo. É como uma divulgação permanente de sua marca sem precisar investir ou ficar online o tempo todo para colher resultados.
Análise da Concorrência
A análise feita sobre o seu empreendimento por uma consultoria de marketing digital também envolve avaliação de seus concorrentes diretos. A observação dos competidores permiti entender o que tem funcionado ou não no segmento em termos de comunicação, como os competidores estão posicionados no mercado e qual seria o melhor caminho para a sua empresa seguir.
Essa apreciação sobre a concorrência torna possível o seu negócio está sempre um passo a frente de seus principais competidores sem ter que retirar sua atenção das tarefas primárias.
Garantia do Retorno de Investimento
Ao contrário de investir direto em agências de marketing na qual o retorno do investimento dependerá exclusivamente dos acertos de uma estratégia feita na base da intuição ou no espelhamento de uma estratégia que atende necessidades e realidades diferentes, a consultoria de marketing digital precisa obter os resultados para justificar as despesas geradas.
Caso os resultados não se concretizem no prazo estipulado, a falha significará a justa descontinuidade do serviço por parte do contratante. Evidente que não é o que nenhuma consultoria de marketing digital deseja.
Por isso, esteja certo ser de total interesse de uma consultoria empenhar-se ao máximo para fazer o planejamento correto para entregar os resultados que o seu negócio precisa.
Para garantir a melhor avaliação possível e a entrega de resultados, o profissional da consultoria de marketing digital busca permanentemente se atualizar com as melhores práticas do mercado. Investe na sua formação, participar de workshops, palestras, cursos a distância, eventos da área etc, com o intuito de se manter atualizado, pois sabe que seu ganha pão depende de entregar os resultados prometidos.
Portanto, ao contratar uma boa consultoria de marketing digital certamente terá profissionais extremamente especializados.
Lembrando sempre que: os resultados estão atrelados à execução da estratégia traçada. Não se poderá cobrar do profissional o retorno do investimento se as estratégias que traçou não foram aplicadas ou foram apenas parcialmente. Por isso, é importante na etapa seguinte contratar uma agência capacitada e especializada em marketing digital.
Muitas vezes a própria consultoria conta com um setor, um departamento, que atua como agência. Esse caso é sempre o mais indicado, pois aumenta a responsabilidade pelo retorno do investimento.
Se caso a consultoria não exercer funções de agência, ela pode indicar profissionais como informado acima.
Procurando por uma Consultoria de Marketing Digital?
Bom, depois de todas essas informações ficou convencido que o investimento para incluir sua empresa no marketing digital precisar contar com serviços de consultoria.
O próximo passo naturalmente, portanto, é escolher uma consultoria de marketing digital. Mas existem várias, cada uma direcionada para necessidades e públicos específicos. Por isso, também não é prudente entrar em contato com a primeira que encontrar pela internet sem ter o mínimo de conhecimento sobre o mercado.
Por exemplo, há agências e consultorias voltadas para grandes empresas, grandes eventos, grande, grande, big… Enfim, entendeu né? E os valores cobrados naturalmente são pensados para a realidade de grandes empresas.
E há consultorias voltadas para médias e pequenas empresas e micro empreendedores.
Portanto, se o seu negócio for pequeno, familiar, recente, é um profissional liberal aspirando por crescimento procure por agências e consultorias que atendam seu perfil.
É o caso da Almaz. Nós somos uma agência e consultoria de marketing digital com foco em pequenas empresas e MEIs. Entendemos as necessidades desse tipo de empreendimento, quais são as ferramentas mais viáveis para se investir, a realidade do orçamento etc.
Os cases de sucesso da Almaz comprovam essas afirmações acima. Ela consegue alinhar investimentos necessários, metas plausíveis, prazos viáveis e resultados que atendem perfeitamente os objetivos de empresas de pequeno porte e de profissionais liberais.
Algumas das soluções que a Almaz trabalha:
- ADS
- Inbound Marketing
- Otimização de SEO
- Redes Sociais
- Marketing Analytics
- Consultoria
A agência ainda disponibiliza conteúdo em seu blog para tirar todas as dúvidas envolvendo marketing digital. Mas você pode entrar em contato diretamente com a agência caso precise de outras informações.
Enfim, precisando de uma consultoria de marketing digital para a sua pequena empresa? Invista em quem é especialista no assunto e da realidade de seu negócio. Saiba mais a respeito aqui.
