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O que é e como funciona uma consultoria de marketing digital para pequenas empresas?
Já deve saber que investir em marketing digital é essencial para o futuro de qualquer negócio. Internet é a mídia que mais cresce, é consumida por mais tempo por seus usuários, se tornou parte do processo de decisão de compra boa parte de seus usuários e mesmo com todos os seus recursos se mostra uma mídia mais econômica em comparação aos meios de comunicação tradicionais.
Ou seja, ficar de fora da internet é ficar de fora de milhares de oportunidades, ficar de fora do presente e também do futuro. Qual negócio pode se dá ao luxo de se manter tão apartado da sociedade, das pessoas, de seu público?
Ciente da necessidade, provável que tenha estudado sobre o assunto e feito algumas experiências, porém logo constatou:. É muito complicado, trabalhoso cuidar do marketing digital da minha empresa sozinho porque se precisa de tempo e constância para colher resultados na rede.
Tempo e constância que um empresário de uma pequena/média empresa muitas vezes não tem, porque precisa se dedicar a outros assuntos relacionados ao negócio.
A solução para esse problema é terceirizar a produção de marketing, contratar profissionais qualificados para produzir conteúdo e fazer gestão de suas redes e contatos. Ou seja, contratar uma agência de marketing digital.
Contudo, ao se decidir por essa ação é comum se deparar com serviços aparentemente distintos: agência ou consultoria de marketing digital para pequenas empresas?
Qual a diferença entre uma e outra, caso exista, e quais as principais vantagens de cada uma?
Respondemos essas questões a seguir.
O que é uma Agência de Marketing Digital?
Respondendo a pergunta, agência de marketing digital e consultoria de marketing digital para pequenas empresas não são a mesma coisa, apesar de situarem no mesmo universo, tratarem da mesma temática, mas suas ações são diferentes.
A agência de marketing digital é a que vai fazer o trabalho mais braçal, isso significa produzir conteúdo para todas as plataformas digitais que a empresa esteja presente, site, blog, redes sociais, etc, e para todos os tipos de perfis de público do empreendimento.
Por exemplo, conteúdo para visitantes do site, para clientes antigos, para pessoas que se mostraram interessada em um produto, serviço ou no próprio conteúdo, mas ainda não fizeram uma compra, para clientes novos, enfim, conteúdo direcionado para públicos específicos.
Toda a produção é feita de modo a seguir um cronograma que atenda aos objetivos do contratante que não precisa se dedicar exclusivamente a esse departamento, mas apenas monitorá-lo.
O que é uma Consultoria de Marketing Digital para Pequenas Empresas?
A consultoria de marketing digital para pequenas empresas cuida da parte mais estratégica, isto é, faz uma análise sobre quais são as principais necessidades da empresa, quais os meios que dispõe para começar a investir nessa área, o seu público-alvo, o tipo de conteúdo que costuma consumir, onde está mais presente.
A consultoria de marketing digital para pequenas empresas faz um raio-X da empresa analisando seus pontos fortes e fracos para depois traçar uma estratégia que melhor se alinha aos objetivos explicitados pelo contratante.
Portanto, tenha isso em mente:
- Consultoria de marketing digital para pequenas empresas: planejamento;
- Agência de marketing digital: execução do planejamento.
Sendo assim, percebe-se que o mais indicado ao pensar em investir em marketing digital pra valer é primeiro contratar uma consultoria de marketing digital para pequenas empresas e depois partir para agência.
E os motivos para esse roteiro são vários.
Principais Benefícios de Contratar uma Consultoria de Marketing Digital para Pequenas Empresas
Um erro comum de iniciante em marketing digital é começar a produzir conteúdo, fazer postagens em redes sociais, divulgar vídeos na internet, sem ter um plano de ação, uma estratégia para atrair e captar novos clientes.
Algumas vezes começar com a cara e a coragem dá certo, mas sem dúvida não representa a maioria dos casos.
Boa parte dos que começam desse jeito acabam naufragando. Não demoram muito para sentir que o esforço não está compensando.
Com um plano de ação definido seus esforços são mais direcionados para atingir pequenas etapas e, dessa forma, atingir o grande objetivo no final do processo, no final do cronograma.
Uma consultoria de marketing digital:
- Avalia sua estrutura;
- Traça o perfil de seu público;
- Seleciona as melhores ferramentas para a sua necessidade;
- Determina o tipo de conteúdo a se produzir;
- Define prazos para mensuração de resultados.
Essas ações de uma consultoria de marketing digital para pequenas empresas propiciam como principais benefícios:
Controle de Gastos
Ao direcionar a produção de conteúdo, uma consultoria de marketing digital para pequenas empresas ajuda a evitar gastos desnecessários com conteúdo que não terá o retorno esperado e com ferramentas digitais onerosas dispensáveis para a realidade do negócio.
Diagnóstico de Problemas
Logo na avaliação do empreendimento uma consultoria de marketing digital para pequenas empresas pode provocar mudanças que surtem efeitos em curto prazo.
Ela verifica quais são os pontos falhos em diversos setores como atendimento, blog, site, redes sociais, email, etc.
Mesmo que não tenha condições de momento para contratar uma agência para executar o planejamento, ter noção sobre os pontos falhos do negócio no que diz respeito ao desempenho no mundo digital já é de grande ajuda e norte para saber quais ações são mais urgentes.
Evita “mancadas”
Há agências, como a Almaz, que fazem tanto o trabalho de consultoria de marketing digital para pequenas empresas como o serviço próprio de agência, ou seja, faz a análise, elabora uma estratégia e a põe em execução.
Mas não são todas.
Tem agência que apenas faz o que se pede, trabalha com a produção e não questiona se as escolhas retornarão o resultado que se espera.
Quando são contatadas diretamente, quando não se tem em mãos um planejamento feito por uma consultoria de marketing digital para pequenas empresas, elas simplesmente colocam a disposição os serviços que fornecem.
Sem deixar claro, até porque não conhecem o negócio, se todos os serviços colocados à disposição serão necessários ou serão suficientes para alcançar metas que idealiza.
Isso é perigoso, arriscado, as chances de prejuízo são reais.
O melhor a se fazer é ter um plano de ação desenvolvida por uma consultoria de marketing digital para pequenas empresas para que a agência siga o que foi planejado.
O melhor cenário, aliás, é se comprometer com uma agência que faça todos os processos envolvendo marketing digital, do planejamento a execução, pois fica mais comprometida a entregar resultados concretos.
Indica Profissionais
Uma consultoria de marketing digital para pequenas empresas ainda pode ser útil para indicar profissionais qualificados, experientes e de confiança caso a empresa não tenha condições de investir em uma agência ou realmente não necessite de momento de um departamento de marketing digital grande.
Normalmente, tem muitos contatos no mercado e pode servir de intermediária entre empresa e profissionais.
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