Você fez o site e o turbinou de produtos, mas está batendo cabeça na hora de divulgar sua loja virtual? Vem comigo que vou passar várias ideias para bombar o seu site. Confira!
O desafio da divulgação
Quem dera que a parte mais difícil fosse construir o site dos sonhos e caprichar na exibição e descrição dos produtos.
Claro que essa parte merece todo o esforço e dedicação para se obter o melhor resultado possível, porém o melhor trabalho aqui não garante resultados de vendas.
Não garante que o público que espera atingir acessará o site e se interessará pelas suas ofertas. A competitividade é massiva e o público aprendeu a pesquisar muito antes de concretizar uma compra, principalmente em sites desconhecidos.
O fato é: subir o site para o mundo acessar é apenas a primeira etapa do processo de venda e nem é a mais exaustiva.
A fase de divulgar sua loja virtual é a que garante volume de público e, principalmente, sua retenção.
Divulgar na internet é mais que bombardear o público com imagens chamativas e preços convidativos. É oferecer conteúdo de qualidade, não para garantir uma venda imediata, mas para conquistar a confiança e simpatia de quem você atinge.
Conteúdo é rei
O diferencial da internet em relação a outras mídias é que ela permite elaborar conteúdos densos. O custo de produção é baixo e o espaço a se usar, ilimitado.
Quando se há mais espaço e tempo para conversar com o público, se apresentar, resolver um problema, compartilhar experiências, a chance de conquistá-lo, atrair sua atenção é maior ao ter apenas 30 segundos ou meia página de jornal.
Foque em resolver uma dor, problemas do seu público-alvo e comentar sobre os valores da sua marca, sua história, seus feitos, seus projetos. Use o conteúdo para gerar aproximação, intimidade e confiança.
Não pense em atrair apenas clientes, mas conquistar fãs.
E para você elaborar um conteúdo de impacto para divulgar sua loja virtual precisa conhecer seu público, o que ele pensa, necessita e deseja.
As ferramentas para divulgar sua loja virtual
Outro aspecto fundamental para divulgar sua loja virtual é identificar as melhores ferramentas para se comunicar com o seu perfil de cliente. Ou seja, as plataformas que sua marca deve estar para atingir quem deseja.
Redes sociais, blog, e-mail, anúncios? Onde o seu público está? Em que lugar passa mais tempo e interage? Obter essa informação é essencial para identificar os locais para dedicar seu tempo e suor.
No entanto, considere que cada plataforma conta com suas particularidades. Um conteúdo desenvolvido para o Instagram pode não surtir o mesmo efeito no Facebook.
É necessário personalizar o conteúdo para cada plataforma e dessa forma obter o melhor desempenho possível.
4 dicas para divulgar sua loja virtual
Ciente dessas informações, é chegada a hora de colocar a mão na massa. Pôr em prática ações que dão muito resultado na internet, desde que amparadas por dados concretos e recorridas de forma estratégica.
Veja as dicas!
1. Anúncios em redes sociais para resultados imediatos
Se você conta com verba para divulgar sua loja virtual, uma ação a se pensar é a dos anúncios pagos. É sem dúvida um dos canais mais efetivos quando o assunto é visibilidade.
Os resultados costumam a surgir mais rápido, porém não garante engajamento, pois como já explicado, isso é tarefa do conteúdo.
A dica é usar os anúncios pagos como parte da estratégia para atrair e reter quem pretende atingir. Os anúncios seriam as iscas para atrair o cardume e o conteúdo o banquete para brilhar os olhos dos visitantes.
No Instagram, por exemplo, é possível transformar o feed em um catálogo online. O Facebook oferece uma interessantíssima experiência de integração entre e-commerce e rede social.
2. Investir nos curiosos no Google
Outra tática para divulgar sua loja virtual muito usada por marcas de todos os segmentos é investir em um blog corporativo. Um blog para postar conteúdo relevante, atrativo, engajante, mas, principalmente, ranqueável.
Ou seja, conteúdo com SEO, aplicar palavras-chave (e outros detalhes) em posições estratégias do texto para facilitar aos motores de busca associar o seu conteúdo a pesquisas relacionadas ao segmento do seu negócio.
Traduzindo: textos para ranquear na primeira página do Google (e demais buscadores) visando atrair cliques espontâneos de clientes em potenciais. Isso sem precisar gastar fortunas com anúncios.
Sites que trabalham bem SEO conseguem milhares de cliques mensais sem fazer promoção, divulgação, nada. É o sonho dourado de qualquer e-commerce.
3. E-mail marketing funciona!
Você sabia que o e-mail marketing é uma das estratégias com maior taxa de conversão na internet? Isso pode surpreender considerando a onipresença das redes sociais, mas tem explicação.
Quando alguém se cadastra para receber conteúdo de um site, significa que ela tem interesse genuíno pelo serviço, assunto, produto, etc. É uma excelente oportunidade para produzir e enviar conteúdo personalizado para um indivíduo que já apresenta grau de interesse. Isso eleva muito a probabilidade de conversão.
Outro detalhe é que o e-mail, apesar de não ser a plataforma que retêm mais tempo os usuários, continua a ser muito usado. Isto porque prossegue como uma das ferramentas de segurança para confirmar identidade, validar links e outros protocolos antifraude.
Certamente vale muito a pena dedicar tempo para investir no e-mail marketing. Deixe ativo um campo de assinatura no seu site para obter e-mails de clientes em potenciais.
4. Ganhe tempo e resultados investindo em uma agência de marketing digital
Como dica final para divulgar sua loja virtual, recomendo considerar a opção de investir em uma agência de marketing.
Não é simples, rápida ou passageira a produção de conteúdo para divulgar sua loja virtual. Pelo contrário, é um trabalho contínuo, amplo, que exige muito tempo. Tempo que a maioria dos empreendedores não tem, afinal, precisam se dedicar a outras tarefas importantes do seu negócio.
A melhor forma de contornar esse problema é terceirizar a divulgação. Contratar profissionais especializados, experientes e que garantem retorno.
E antes que comece já pensar no orçamento, relaxa, há agências para todos os perfis de empresa.
A Almaz, por exemplo, é voltada para pequenas empresas e microempreendedores. Oferece soluções eficientes e personalizadas que cabe no orçamento.
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