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Marketing de produto é a chave para fazer o seu produto ganhar o coração dos clientes e deixar os da concorrência de lado.
Talvez você pondere que o que faz um produto obter destaque é a sua qualidade, a sua inovação, praticidade etc. Verdade, sem um bom produto o marketing, por melhor que seja, não faz milagre.
Mas pense no seguinte: do que adianta investir pesado em pesquisa e produção de um produto espetacular se ninguém ficar sabendo da existência dele?
A frase é velha, mas permanece atual: “propaganda é a alma do negócio”. O público que você pretende atingir precisa conhecer o que você tem a oferecer, a solução que preparou, e mais: se conectar a esse produto, entender como pode ajudar a resolver um problema, a comprar a sua mensagem.
Esse é o objetivo do marketing de produto e neste artigo vamos explicá-lo mais detalhadamente.
Explicar algumas diferenças conceituais em relação a outros tipos de marketing e como pôr em prática essa estratégia para fazer do seu produto uma referência ao público que espera atingir.
“Marketing de produto é a chave para fazer o seu produto ganhar o coração dos clientes e deixar os da concorrência de lado”
Saiba o essencial sobre marketing de produto nos próximos tópicos.
Prossiga na leitura!
O que é Marketing de Produto?
Pela definição acadêmica, marketing de produto é um conjunto de técnicas e processos para inserir um produto no mercado com sucesso. Inserção que passa pelo desenvolvimento, lançamento e promoção do artigo.
Não se trata de mera publicidade, um alto falante berrando supostas vantagens. É uma estratégia que envolve identificar necessidades do público-alvo e projetar no produto as soluções de que precisa ou de que ainda nem sabe que precisa. Defini como a mercadoria irá se posicionar no mercado, quais canais de divulgação usará e outras estratégias comerciais.
Ou seja, se trata de uma comunicação planejada, pensada, com foco definido para construir uma ideia, associar uma ideia ao público certo. Planejamento que envolve fase anterior ao desenvolvimento do produto.
Qual a diferença entra Marketing de Produto e “Marketing Tradicional”?
Quando se ouve “marketing de produto” gera estranheza em algumas pessoas que até então acreditavam que existia apenas um tipo de marketing.
Tudo evolui com o tempo e vai ficando mais complexo e sofisticado. O marketing não fugiu dessa tendência.
“Investir pesado em pesquisa e produção de um produto espetacular se ninguém ficar sabendo da existência dele?”
O que seria hoje considerado o marketing tradicional? É uma estratégia de comunicação voltada para obtenção de novos clientes, na geração de leads, no posicionamento e no valor da marca. É uma estratégia para divulgar um símbolo, promover uma ideia geral sobre esse símbolo.
Já o marketing de produto, como o nome sugere, está focado no produto, mas na verdade o produto nada mais é do que o cliente.
Se ao planejar um produto é preciso entender primeiro o que deseja o perfil a que se destina, o marketing de produto é, portanto, uma estratégia focada primeiramente no cliente.
Seu objetivo é gerar demanda e impulsionar ações dos consumidores por meio da divulgação de produtos.
Marketing de Produto na Prática
Quais são as etapas necessárias para elaborar um planejamento de marketing de produto?
Veja os principais estágios a seguir.
Análise de mercado e de cliente
Desenvolver um produto para depois pesquisar sobre os possíveis interessados é coisa do passado.
Com o advento do marketing de produto, tornou-se prática corrente primeiro definir o público-alvo a partir de uma análise de mercado e estudar esse segmento, as suas necessidades, gostos e hábitos para depois pensar em uma solução industrial para a necessidade desse público.
Definição de diferenciais e posicionamento
O segundo estágio do processo de marketing de produto é definir quais são os diferenciais da solução pensada em relação a outras existentes no mercado, o que faz esse produto que o torna distinto ou quais são as suas vantagens que o distinguem?
Divulgação interna
Antes de trabalhar na construção da mensagem a se passar ao público externo sobre o material a se ofertar, é importante que a mensagem fique bem consolidada entre os profissionais que trabalham no seu desenvolvimento.
Esse estágio segue a risca um velho mandamento de administração: primeiro se resolva internamente, treine seus funcionários, alinhe todos os departamentos internos antes de se projetar para o externo.
“Não se trata de mera publicidade, um alto falante berrando supostas vantagens. É uma estratégia que envolve identificar necessidades do público-alvo e projetar no produto as soluções de que precisa”
Como garantir que irá resolver e prestar um bom atendimento aos clientes se internamente seus conceitos, seus protocolos, seus procedimentos não estão bem difundidos pelo corpo de funcionários?
Criação de plano de lançamento
Estágio que envolve diferentes áreas da empresa e constitui fase essencial para lançamento exitoso do produto.
Criação de conteúdo
Fase de criação de peças publicitárias e de outros conteúdos estratégicos para divulgar a mensagem pretendida ao público-alvo. Estágio que se define os veículos a se utilizar.
Lançamento
Estágio posterior ao planejamento, produção e publicação de conteúdo. Momento de recepção dos clientes e análise de comportamento.
Análise de resultados
Ficar atento aos feedbacks dos clientes e aos resultados.
Dicas para ganhar tempo
Marketing por mais importante que seja não se trata da atividade fim da maioria dos empreendimentos, logo seus empreendedores não são obrigados a ser experts no assunto ou a dedicar grande parte do seu tempo nesse trabalho.
Mas sem dúvida são obrigados a investir, porque, como explicado, marketing é essencial para o sucesso de um produto no mercado.
O procedimento comum é investir na contratação de profissionais fixos para fazer esse trabalho.
Contudo, obter mão de obra qualificada no mercado não é fácil e é onerosa. Os altos salários mais as obrigações trabalhistas tornam a contratação desses profissionais muito custosas.
Uma solução encontrada por várias empresas tem sido a de terceirizar esse departamento. Contratar uma agência de marketing.
Uma agência além de prestar trabalho de consultoria para analisar o público e mercado, elabora e executa estratégias de comunicação eficientes.
Ela cuida da produção do conteúdo e de sua gestão nos canais de comunicação.
Um exemplo é a Almaz, especialista em marketing digital que presta serviços tanto de consultoria como de produção de conteúdo. Clique aqui e saiba mais de seus serviços.
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